Masalah yang Sering Dihadapi Ketika Anda Berlanganan Indihome

Internet telat menjadi kebutuhan dasar bagi keluarga kecilku. Kalau dihitung-hitung mungkin untuk  kebutuhan internet aja sebulan minimal perlu dana sebesar Rp.300.000,00 untuk aku dan suamiku. Itu belum termasuk tagihan listrik, telepon, tv kabel.

Makanya kami beralih ke Indihome karena kalau dihitung-hitung biaya lebih murah dibanding dengan menggunakan fasilitas internet kartu lainnya, walaupun mungkin aku hanya bisa internetannya di rumah saja.

Indihome menawarkan internet yang cepat dan unlimited yang digabungkan dengan layanan tv kabel dengan aneka acaranya yang menarik, jadi sekali bayar kita dapat paket internet sekaligus tv kabel. Siapa yang tak tergoda dengan penawaran seperti itu.

Hanya saja yang disayangkan dari layanan satu paket ini, ketika internetnya ngadat televise pun tak bisa ditonton sama sekali karena tidak ada jaringan terpaksa di masa-masa ini nontonnya kembali ke tv antena.

Jadi untuk menghindari hal ini sebaiknya kita pandai membaca dan sering mengecek perangkat indihome kita,terutama modemnya.(Punyaku yang warna putih) Jangan sampai kita mati boring karena nggak ada internet dan nggak bisa nonton tv.

Petugas Indihome sama dengan karyawan lainnya hanya bertugas di hari kerja saja. Jadi jika hari Jumat layanan indihome anda bermasalah sebaiknya anda segera melaporkan permasalahan tersebut ke petugas yang bersangkutan. Jangan sampai kelalaian anda melaporkan hal tersebut bikin anda nggak bisa nonton dan internetan selama tiga hari (Jumat, Sabtu, Minggu berdasarkan pengalaman kemarin).

Berdasarkan pengalaman selama menggunakan indihome  ada beberapa masalah yang sering dihadapi.

Modem terlihat lampu berwarna merah dengan tulisan Loss. Berarti ini ada ganguan dari pusat segera hubungi petugas karena anda tidak dapat menikmati layanan internet dan televise sekaligus.

Modem terlihat normal namun ketika menghidupkan televisi di layar monitor muncul tulisan seperti ini.

Solusinya coba restart modem dengan menekan tombol on/off dibelakang modem dan tunggu beberapa saat. Coba lagi nyalakan televisi. Jika belum mau juga hingga mencoba beberapa kali hubungi petugas indihome.

 

Modem terlihat normal tapi tidak bisa internetan ataupun nonton televisi. Segera hubungi petugas indihome kalau nggak mau bête dan galau.